客服助理

岗位要求：
1、22-35岁，大专以上学历，1年以上物业客服工作经验；
2、有丰富的客户服务工作经验，熟悉服务规范工作；
3、具备良好的沟通能力和服务意识；
4、身体健康，相貌端正，形象气质佳，身高160cm以上。

岗位职责：
1、负责受理客户入伙、租赁、退租、装修等事宜；负责接待客户的咨询及妥善处理客户投诉；
2、负责向客户发放各类通知及温馨提示或客户满意度调查等；每月向客户发放费用收（催）缴通知单；
3、对项目所有公共区域进行巡视，发现问题及时处理并做好记录；
4、负责定期拜访客户，维护良好的客户关系；
5、协助部门完成客户联谊活动。

关于戴德梁行

戴德梁行（纽约证券交易所股票代码：CWK）是全球领先的房地产服务和咨询顾问公司, 通过兼具本土洞察与全球视野的房地产解决方案为客户创造卓越价值。作为全球最大的房地产服务商之一，戴德梁行遍布全球70多个国家，设有400多个办公室，拥有51000名专业员工。在大中华区，我们的2021家分公司合力引领市场发展，并于 2017和2018连续两年蝉联《欧洲货币》综合实力、租赁及销售代理、评估、研究四项中国区年度大奖。2018年公司营业收入达82亿美元，核心业务涵盖物业管理、设施管理、项目管理、租赁代理、资本市场及顾问服务等。更多详情，